电话机器人的六大功能:
一、自动外呼
电话机器人既可设置呼叫把时间,又可设置时间段
二、多种客户导入方式
电话机器人支持公众号、拍照录入、语音录入、通讯录等客户信息导入方式。
三、便携式语音建档
电话机器人后台任务操作灵活,用户可以建立多个不同外呼任务,也可以建立单个外呼任务,任务随时可以修改,随时可记录。
四、语音发短信
电话机器人语音自动解析成短信内容,发送给客户。
五、智能对话
外呼通话中真人语音交流,客户感觉不到是电话机器人拨打的电话,对于变量信息,无需重新录音,可运用真人合成音,与真人声音无差异。
六、可手动、也可自动画像
电话机器人客户意向分类准确度高,用户可根据自己的需求设定分类标准,比如直接肯定、关键词肯定等等,也支持细化打分制分类意向客户。
后台场地应用可自由搭配,支持管理员账号和通账号,用户可以根据实际情况设置相应的子账号及相应的账号权限,让管理者更简单、更方便。