让电话机器人来代替不想打电话的员工,做电话销售的企业常常为客服的招聘感到非常的烦恼,天天不断招人工进行电话销售,培训了一批又一批,但是走了一批又一批,能够长期留下来的实在是凤毛麟角,并且客服在培训完成之后刚做一个多月就离职,这对于企业来说其实是一种非常大的负担。企业前期投入了很多的精力怎么办?电话机器人就能够帮助我们去解决这些问题。
电话机器人能代替不想打电话的员工,最大的好处就在于它自动应答、自动筛选,同时应答模式也是非常的先进。能够帮助我们解决很多的电话销售问题。电话机器人准确率怎么样?它的准确率也很高,现在如科大讯飞等一些先进的语音技术都已经证明了语音转文字的能力以及语音识别的能力,所以在电话机器人语音识别能力这方面我国的技术是非常好的。完全不用担心。电话机器人精准识别能力如何?它是完全可以去达到一个比较精准的识别的,识别率高达90%以上,如今现在电话机器人来代替人工客服,可以大大的降低我们的成本,同时也能够帮助我们解决很多的人力资源负担,实在是一种不错的选择,