电销机器人通过模仿电销专家与客户进行交流。它需要人工智能语音技术的帮助，完成对用户的语音识别和语义理解，并将其转化为文字，这是关键的第一步。然后匹配机器人内置的知识库，完成最优答案处理，识别错误会导致匹配失败。确定电销机器人效果的核心要素是丰富顾客陈述的语料库和知识库，完成对话场景的最大覆盖。

电销机器人主要通过语音识别和语义理解来识别客户说话内容，并具体回答客户的问题。根据不同的用户反应，采用意向识别模型分类统计，为企业筛选出高意向客户。越来越多的企业开始使用电销机器人来提高电销的效率。懂销售的公司，都明白时间的珍贵，十分重视电话营销团队。使用电销机器人可以减少对无效客户浪费的时间，准确地分析和筛选数据，并完全手动跟踪目标客户。因此，人们的价值将得到提高，有更多的时间提供良好的服务。