电话机器人弥补了企业对电销的需求。事实上,智能电销是这个时代发展的必然趋势,高效能、低成本、不知疲倦、永不离职成为ta的代名词。
从业者之痛:没有办法的职业设定
电话销售有三大特点:无效率高、挂断率高、精准率低,想要解决这个问题,除了提高号码质量以外就只能考虑提高拨打效率。
企业之痛:无可奈何的人员成本
除了员工的各项成本费用,企业在招人的过程中也消耗了大量的资源,所以,无处不在的成本让企业对电销行业是又痛又爱。
效率提高不只是一点点
当电话机器人应用到企业的各种外呼中心之后,不但电话的日拨打量大幅度提升,号码的筛选效率也得到了改善,不管无效率高、挂断率高和精准率低是多么让人头疼的事,我们都能用快速的处理能力和高效的拨打速度把问题解决。
成本低了不只是一点点
传统人工话务员一天只能打100-300通电话,除了节假日,每年的工作日不超过250天,而工作状态却极易受各种因素的影响。
相反,电话机器人就不一样了,每天可拨打800-1000通电话并且全年无休,极大的节省了时间成本。雇佣电话机器人的钱又比人工节省几倍,又降低了资源成本。