电话机器人可以充当人进行销售,电话机器人就是人工智能使用的科技之一, 它是基于语言识别技术,是通过人工智能+语音识别+智能外呼+智能分析记录等集合而成的人工智能机器人。 比如,电话机器人可以对公司的产品和服务进行介绍,收集客户的信息,对客户的购买意向进行判断,然后把采集的信息汇总到公司的数据库。其优势是高效率筛选客户、精准的数据、低成本管理、标准化执行。可想而知,电话机器人价值空间是巨大的。
一般来说,如果不想增加电话的拨打数量,那就只能提高号码的质量;如果号码质量没有变化,那就只能考虑拨打电话的效率如何提高。前者需要渠道负责,后者则是电销员来负责,相对成本而言,企业会更倾向于后者。
那么如何来增加每天的电话拨打数量呢?
电话机器人就可以解决。通常,人工电销员把大量的时间用在海量客户初筛的过程中,不仅压力大,成效还不明显。每天这样的工作,让人很容易情绪低落。
而电话机器人是基于人工智能研发出来的电销助手,用于提高初筛效率是极好的选择。通过精准的语音平台,群呼潜在客户群体,精准筛选出意向客户并进行分类,可谓筛选、锁定和精准分类三位集于一体,全面实现市场营销。