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    为什么电话机器人发展的很火热
    POST TIME:2021-10-31 01:05

    为什么电话机器人发展的很火热,伴随着社会的发展,传统电销方式的弊端日益突出。不仅仅是员工的效率低,企业的成本支出也不断升高。这样的发展趋势对企业未来的发展毫无意义可言。

    为什么电话机器人会发展得如此火热,其一是,传统的电销方式弊端太多。其二是因为机器人本身的强大功能,其三是因为人工智能发展迅速,未来是人工智能的时代。 用一句话概括就是——降低企业成本,提高电销效率!机器人的几大优点:

    一、人工每天最多手动拨打300通电话,而电话机器人每天可以自动拨打800-1200通电话;

    二、人工除去节假日,每年上班天数只有250天,但是电话机器人可以全年365天上班;

    三、企业为了最终的盈利,而批量雇佣很多员工,而电话机器人就不需要这么大的经济成本;

    四、人工电销的最大弊端是,被客户无故谩骂或三秒挂接后,心情会很低落,而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户,并且全程高程度模拟真人语音,不带任何情绪的跟客户去沟通

    放眼未来,人工智能将应用于各行各业,电话机器人的使用也不仅仅局限于电销行业,各行各业都可以使用电话机器人来代替部分人工,提高效率,让人工做更有价值的工作,未来才走得更远。


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