电话机器人可以大大的提升人们的办事效率，在以前给客户打电话都需要人工拨打，耗费很多的时间去查找号码。但是如今采用了电话机器人则不会产生这样的烦恼。因为它采用的是批量存储电话号码设置，不仅如此还能进行自动外呼。因此再也不用手工输入和拨打，仅需很短时间就能完成客户的拜访。

电话外呼也是一种降低营销成本的手段。因为传统的电话营销需要专门的人工进行拨打，并且还需要专门的培训时间进行话术的整理。但是利用电话机器人就比较智能，可以将营销话术提前的编辑存储，电话接通后可以自动的播放。因此在电话营销上采用电话机器人可以很大程度上降低营销的成本。

现在我们的电话机器人还有一定的录音功能。因为在与客户的沟通中可能会存在一些纠纷的问题。这样一来电话机器人的录音功能就能成为有力的法律凭证，方便纠纷的解决。

电话机器人可以适用于很多的行业。像是保险行业、房地产销售行业以及电信行业等等都可以使用这种电话机器人进行营销。