电话机器人分析客户数据，剔除无效客户，助力电销成交。试问一下，谁不想在当家就获得问题的答案，适当的通过人工辅助，AI工具可以通过更多宝贵的客户服务渠道，因为他们需要当前的工具，来为各种移动设备提供服务，所以很多公司必须要学会使用最近的机器学习和自然语言处理技术，实现全智能的系统对话。

在服务领域，最关键的问题还是获客，随着场地成本、人力成本的不断上涨，企业服务客户的单价正在越来越来贵，AI智能电话机器人的出现，为解决这一问题带来的契机。

以电话机器人为例，通过海量的外呼，帮助企业更快速的完成一项客户的筛选，最大程度上节省了原有人工筛选的成本，在完成后台自动筛选后，还会将客户按照意向的程度分成ABCD四类，方便后期人工销售进行跟踪，即便在真人营销的过程职工，AI机器人也能根据话术来引导客户，达成产品的使用、品牌活动的邀约，服务的推荐等工作，与此同时，整理出来的数据报表也更加直观，完全不逊色真人。

在某商标法务公司使用上述产品后，给我们反馈了一组数据，通过电话机器人可以筛选剔除出百分之七十六的无效客户，经过机器筛选出来的客户，转化率高达百分之五十七。

当然客服和营销都只是一个小方面，最终的大招是将AI和大数据结合，用人工智能寻找潜在客户，基于大数据精准选择目标客户，达到降本增收、提高效率、控制风险的商业目的，这是增加市场竞争力的一个重要途径。