电话机器人是一个无形的完美电销员,在企业中做电销是最艰难也是最不可或缺的,海量的电话号码每天交给人工坐席们拨打筛选,工作繁重的同时也浪费了大量的时间,尤其面对同行业的竞争,慢一点意向客户或许就被竞争对手吸引了,所以除了自己对业绩的压力,公司之间的竞争力也让人工坐席们犹如重担压肩。
作为电话营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话,但是有效电话不足,找到一个意向客户犹如大海捞针。
聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题,而这个问题的答案就是智能电话机器人。机器人通常应用于电销意向客户初筛工作,电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。
电话机器人拥有行业内最快的反应速度和最的通话匹配度,可实现人机对话中即时转后台人工功能。智能电话机器人内置的HMM《隐马尔可夫模型》神经学算法能够对领域内进行实时不间断的优化,它可以赋予机器人的自主学习能力,让机器人的识别能力不断提高,这也是智能电话机器人之所以“智能”的重要因素。
电话机器人不是一个笨重的机器,它是一个无形的销售员,能够一直不断的自主学习,越变越聪明。帮助企业完成重复性高,枯燥乏味的初筛。
面对市场上激烈的竞争,传统的电销方式工作效率太低,一天找不到几个客户,而各项成本却不断支出,对于电话机器人的出现和它自身强大的功能,你能不心动吗?