（电话机器人' target='_blank'>电话机器人）在管理系统中，事件提醒是很基本也是很重要的一项功能，在客户管理系统中也是一样，然而随着销售人员或者业务员管理的客户群的不断增加，简单的客户状态管理已经不能满足CRM使用者的需要，新高度科技传媒拥有优秀的CRM管理系统，可以有效地帮助使用者分解客户的跟进状态。

　　新高度科技传媒的CRM管理系统对客户的销售状态有明确的划分，采用不同的展示页面清楚明了的展示未联系客户、待跟进客户、销售成功等状态的客户信息，能够实现客户状态的自动管理，有效的督促业务人员对潜在客户进行不断跟进，以争取在最短的时间内完成签单。

　　那么，新高度科技传媒的CRM系统是如何进行管理的呢，下面我们将进行讲解。

　　CRM策略一：管理员数据分配、业务人员主动申领

　　管理人员对新的共享数据进行平均分配，新分配的数据资源作为销售人员的有力支撑，平均分配可以做到资源上的平等，在效果过程中可以通过其他手段达到充分利用资源的效果；

　 业务人员也可以在允许的范围内进行共享数据的申领，在共享数据中寻找商机，进一步提高数据利用率。

　　CRM策略二：未成交回收期限

　　这项策略主要是定于业务员与潜在客户成交的期限，如在设定的时间内没有完成签约，系统将潜在客户自动回收。

　　其实在销售过程中，经常会遇到有合作意向而始终没有签约的情况，其原因是多方面的，然而若对每一个业务人员实施了此项策略，那么将有效的激励销售人员尽快与客户签约，有效的提高了签单率，避免了拖拉现象的发生。

　　CRM策略三：业务拥有潜在客户上限

　　这项策略主要功能在于设置业务员拥有的潜在客户上限，当某个业务员拥有的潜在客户超过设定的数量时，将不会再有新的资源分配给他。

　　对于一些刚刚入行或管控能力还未成形的业务员来讲，此项功能最有价值，因为很多时候因为客户过多，而业务人员的经验和精力不足，最终会导致业务人员的关注度分散，影响最终的签单。

　　CRM策略四：客户资料查重

　　查重功能主要是防止客户信息，如电话、地址、手机、电子邮件、联系地址等重复，避免出现重复更新的现象发生，若检测到存在重复现象，系统将不允许录入，这个功能对于后期客户库的管理有了极大的帮助，减少了后期排重的工作。

　　CRM策略五：纪念日关怀

　　系统通过客户信息，自动在生日、节假日等纪念日给客户发送关怀邮件、关怀短信，或者直接通过电话进行关怀，以提高客户满意度，进一步促成销售。

　　CRM策略六：呼叫中心的服务

　　通过与CTI的集成，实现呼叫中心同一服务热线，为客户提供统一服务接入，同时为业务人员有效的收集了客户的诉求。