悟空话务外呼机器人案例分享
自2015年悟空话务外呼机器人上线以来,陆续为各行各业的合作伙伴们量身定制了智能外呼机器人,帮助销售员筛选意向客户,节约工作时间,提高工作效率。
据相关数据统计,配备了智能外呼机器人的销售员比原来的工作业绩提升了2-3倍;未配备智能外呼机器人的销售员也希望能了解到本行业的成功案例。
因此,我们将会陆续分享各行业案例,解决您心中的疑惑。
悟空话务智能外呼机器人是一个可以代替真人,自动拨打电话的智能语音系统,一个电话机器人' target='_blank'>电话机器人一天外呼量能够达到800-1000个,并能根据跟客户的交流情况,自动筛选意向客户。
产品适用于证券、金融、房产、保险、催收、教育、汽车等各大行业,帮助企业降低获客成本,提高获客效率,创造出更高的企业价值。
案例分享:教育培训
今天小编就不专门介绍悟空话务智能外呼机器人的功能、优势、技术啦,直接奉上机器人后台真实的外呼数据。
外呼效果详情
任务一:此次教育培训任务外呼318个号码,呼叫成功256个,占比80.5%;其中高意向用户4个,中意向客户3个,低意向客户7个,意向客户率占比5.5%。
任务二:此次教育培训任务外呼300个号码,呼叫成功241个,占比80.3%;其中高意向用户1个,中意向客户6个,低意向客户8个,意向客户率占比6.2%。
两次任务总共外呼618个号码,筛选出了29个意向客户,用时不到一天时间;如果是传统人工拨打电话,600多个电话需要一个销售员拨打3天时间;当然,人工拨打筛选出来的意向客户可能会比机器人多,但是时间成本却是巨大的。
所以,智能外呼机器人是一个能节约时间、提高工作效率的销售辅助工具。
意向客户详情
从两个任务中,我们随机选取了一些意向客户的聊天记录,从聊天记录中也可以判断出客户的意向程度。
悟空话务公司简介
悟空话务成立以来,悟空话务用户超1000+,日活跃用户1000+。
大坝科技在呼叫中心的基础上致力于研发出悟空话务电话机器人,是国内较早布局人工智能的上市公司,2016年上线智能语音助理,2017年上线Open AI开放平台,2015年发布智能外呼、智能客服、智能质检、智能转写等智能语音系产品。悟空话务始终坚持认为技术创新是科技公司的基础驱动力,致力于成为国际一流及创新驱动型的互联网公司。