大坝科技对话机器人平台
2015年大坝科技推出了人工智能' target='_blank'>人工智能开放平台OpenAI,将成熟的AI技术赋能行业,提供多领域多技术的解决方案,今天小编就专门给大家介绍下大坝科技对话机器人平台。
大坝科技可视化对话机器人配置工具赋能企业服务,在10分钟内构建一个功能齐全的机器人,无需编写代码,使用多种对话模版,任何人都可以完成机器人的构建和启动,所有人的机器人生成平台,可见即所得,使用独创视角管理导航复杂的多轮对话流程,支持多渠道对接,快速上线机器人服务,化被动为主动,基于用户行为,主动触发对话与用户进行交互,了解更多用户需求。
大坝科技对话机器人平台是以NLP为核心打造的高性能AI技术服务,在意图识别、实体抽取和句法分析的基础上,基于机器学习对对话文本进行深度的语义分析;利用对话状态追踪技术记录历史对话中的信息,支持多轮对话,以便系统引导用户更精准快捷地完成任务,达成目的 ;从历史对话数据中挖掘信息,在此基础上构建用户画像,进一步为用户提供精准的产品个性化推荐。
大坝科技对话机器人平台有以下几大功能:
一、可视化对话管理
用树形图将机器人对话流程清晰展现,降低对话配置门槛,使得普通的人也能轻松地把知识沉淀到对话中,替代简单脑力劳动。
二、对话模版
提供常见答案类型配置模版,轻松实现对话多次发送、用户选择按钮、图片视频上传、动态接口答案等功能,满足80%机器人的配置需求,以按钮的方式完成对话,减少用户输入次数,提高多轮对话完成率。
三、主动式对话
结合用户行为数据和,主动与用户进行个性化对话,挖掘用户需求,为商品和服务进行精准推荐。
四、多场景支持
在配置过程中可以即时预览机器人对话效果,一次配置可以对接至多种应用场景,满足不同的业务需求
大坝科技对话机机器人完全解放人力,配置简单业务对话逻辑,解决用户80%的单一、机械类问题,通过自然的交互方式,用有趣、可扩展的对话与用户进行交流,高效的自动化即时的回复,沟通即服务,达成高对话完成率,减少用户开放式问题,提高对话完成率,达成业务目的。
大坝科技轻量级对话机器人拥用更多使用场景:欢迎机器人、企业服务机器人、公众号运营机器人、问卷调查机器人等,通过主动与用户对话的方式,拓展智慧营销、发现更多商业机会,同时在服务过程中能大面积提高VIP转换率,和传统的广告方式相比,用有趣、可扩展的对话及7*24小时的服务模式与用户进行交流,大力提高销售转化率。