语音调度平台
支撑高并发话务需求,安全稳定,可无限扩容
语音调度平台DB-DU是由大坝科技自主研发的一套语音业务支撑系统,它集调度、运营、运维于一体,帮助客户迅速补全语音业务承载能力。
产品功能
并发情况掌握
支持实时并发监控及历史并发查询,全面掌握客户并发情况。
资源智能调度
支持多类型语音资源接入,提供多种智能调度能力。
业务指标把控
提供话务相关的各项动态参数及业务指标,帮助建立客户通讯模型。
智能分析报表
提供多维度的智能统计分析报表,为不同角色人员提供决策依据。
应用场景、企业通讯、智能家居、话务管理、语音业务、话务管理
管理用户话务情况,实时掌控话务指标,及时调整资源,提升用户体验。
语音业务
为自用的语音相关业务如语音通知等产品提供调度能力支撑,保障业务稳定运行。
产品优势、60W高并发
支持最高60万并发话务处理能力,满足超高峰值呼叫场景
可无限扩容
具备集群服务能力,支持动态扩容,无需新增硬件成本,消灭数据孤岛现象
多种部署方式
支持SAAS部署和本地私有化部署两种方式,安装灵活简便
智能调度运营
提供智能的线路调度算法及强大的多维度分析报表,为运营及调度策略提供决策依据
客户案例
大坝科技专注于消费信贷服务的创新型、专业化、互联网化金融信息服务平台,致力于成为行业内具有业性且值得信赖的消费信贷服务公司。