近段功夫此后， 人工智能 成了人们口中的热词，而对于人工智能的百般高峰会议也连接召开，就连上个月在北京落幕的寰球挪动互联网络常会，就把中心定于了 ai 生万物 。

动作人工智能的一个要害兴盛目标，智能语音在近两年启发了一波产业高潮。在这场智能语音的逐浪中汇港通电话机器人以黑马之姿强势兴起，兴盛变成海内首屈一指的智能语音效劳工作的引导者。

保守话务员

大概有很多人都有过如许的体验，在给存户打电话的时间，老是会遇到形形色色的题目，大概是被急遽挂断，大概是被存户谩骂，每天的处事老是不寒而栗，内心的压力宏大。

企业为此也倍感头疼，外呼重心的职员离职率老是居高不下，职员培养和训练常常成本高，外呼程度良莠不齐，效劳作风不够稳固之类。一切的题目都是企业在外呼上难以处置而且深恶痛绝的痛点。

汇港通电话机器人却不妨扶助企业处置上述题目，让存户领会升级的效劳，让企业再无外呼痛点之忧。硅基智能从来全力于制造面向将来的所有的智能语音交互系统，为企业需要更逼近真人对话的语音效劳。

自从上一年推出汇港通后，就遭到了很多企业的微词，过程几个月的历练，汇港通升级到2.0系统，不不过包办人工去拨通外呼电话，还维持通话中打断和转接人工等功效，让企业外呼不止实行了智能化，还普及了拨号功率。

对于保守外呼工作来说，人工在外呼进程中简单表露的题目和大略较多，而且因为遭到主观认识的感化，对存户理想的确定也会错误，如许会造成本来就不简单探求的理想存户，结果仍旧会丧失的灾难剧。

而那些题目对于汇港通来说，十足不妨瓜熟蒂落。智能后盾分门别类让存户理想明显鲜明，通话实质十足记载，而且语音、笔墨两种办法皆可回查。而且保护了每一通电话的作风稳固，不会因为部分情结而感化外呼处事。

有了汇港通，企业在智能外呼的路途上少走了很多弯道。为保守呼唤重心需要了智能化赋能，让企业的成本贬低，功率普及。断定过程汇港通的连接全力，人与机器人的协调将会越发理解，为新期间下的优质存户需要更完备的效劳。