2018年12月30日

本周中心革新速览：1. 【智能外呼】表露更充分、更多维的工作消息 新增：外呼工作消息栏表露高档功效运用状况 晋级：工作统计截止增添百分比展现，且扶助百分比与数值彼此切换2. 【机器人】更精致、更便利的ai经营本领 新增：常识库实质可按【掷中率（次）】排序3. 【共青团和少先队管理】探究职工能动鼓励与企业完全效率最优解 新增：数据权力分层，企业数据与脚色相配合，权力和责任明显 新增：扶助鉴于职工精巧调配各别的ai坐席数4. 【效劳晋级】您的看法可送达战驴高层，倾战驴之鼎力为您效劳 新增：【看法反应】进口，动静送达战驴管理层和ceo- 【智能外呼】 -表露更充分、更多维的工作消息外呼工作消息栏表露高档功效运用状况，无需察看工作话术，即可赶快知悉该外呼工作的功效树立。若该外呼工作开明了【多并发】、【机动重拨】等高档功效，则那些高档功效标签会表露在消息栏；反之亦然。外呼工作统计截止增添【百分比】统计，为赶快评介外呼工作供给更多维度的数据扶助，如：1.评介单项工作：该外呼工作中不承诺向存户的占比、各别通话时间长度的占比等；2.评介各别工作：百分比动作一种规范化数据，不妨径直用来比较各别工作的外呼功效，暴露更多湮没消息，扶助优化计划。- 【机器人】 -更精致、更便利的ai经营本领常识库掷中率越高，证明常识库树立的实质越适合存户情绪——即对存户的认知越精准深沉，同声也证明你树立的机器人与存户智能对话的功效越好。想要领会本人常识库树立的能否适合存户情绪？想要领会现有常识库的展现功效？想要赶快控制普及常识库掷中率的本领？战驴新增的常识库实质按【掷中率（次）】排序功效，扶助一键排序，赶快获得常识库题目的对立数目联系，为你领会存户、优化话术供给便利扶助。【从高到低降序陈设】：优先展现存户积极接洽最多的题目，赶快洞悉存户情绪，同声扶助精致存户肖像；【从低到高叶序陈设】：查选被存户“荒凉”的题目，安排对存户的认知缺点，引导优化话术，普及掷中率。- 【共青团和少先队管理】 -探究职工能动鼓励与企业完全效率最优解1.数据权力分层：各别的职工脚色具有各别的察看数据权力：【仅自己】、【地方部分及部下部分】、【全公司】。辨别管理，权力和责任明显，功效安定双保护。【仅自己】该脚色下职工仅能察看本人的存户数据；【地方部分及部下部分】能察看本部分的数据和部下部分的十足数据；【全公司】能察看公司的十足数据。【对于脚色】：即职工在共青团和少先队中接受的工作单干，与岗亭、地位十分。罕见的共青团和少先队脚色有：管理员（引导）、组长、普遍职工等。各别的脚色，代办着各别的单干与权力。2.ai坐席调配：可对准每位职工精巧调配ai坐席资源，会合优质资源，充溢表现职工能动性，提高企业完全效率。既不妨在新增职工时径直树立该职工可用的ai坐席数，也可对已有职工举行编纂窜改。- 效劳晋级 -您的看法可送达战驴高层新增【看法反应】进口，你在产物运用进程中的任何看法或倡导以至投诉，以及想要商量更多贸易题目等，都不妨点击这边反应，您的看法将送达战驴管理层和ceo。- 其余 - 为维持迅猛延长的交易量战驴底层框架结构宁静性连接提高表露暂时crm账户绑定的微旗号题目进修扶助批量忽视存户性别辨别功效连接优化以及建设其余已知题目给您带来更好的产物领会