主过程场景话术

开场白：喂，您好（中断2s）您好，我是xx华商的小张，迩来海内入股情况和后代培养情况都不太理念，我不妨大略为您引见一下咱们的侨民名目吗？

客户：

□ 确定和中性：--过程2

□ 中断和否认：--补救（嗯，本来您不妨领会一下，此刻侨民很廉价的，比方25万欧元买个屋子就不妨合家侨民欧洲了。我用一秒钟功夫给您引见一下好吗？）

□ 特出：--未辨别或没听领会（是如许的，咱们是一家侨民公司，从事海内侨民行业20年，不妨大略为您引见一下咱们的名目吗？）

□ 确定和中性：--过程2

□ 中断和否认：--补救（不妨的，本来您不妨领会一下，此刻侨民很大略，比方25万欧元买个屋子就不妨侨民欧洲了，我不妨用以秒钟给您引见一下好吗？）

□ 确定和中性：--过程2

□ 中断和否认：-中断（好的，那就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！）

过程2：名目引见

1.ai: 咱们此刻主做希腊名目，25万欧元购房，合家三代赢得永居身份，享用免费国立培养及调理，还不妨自在风行申根26个国度。您之前有领会过这类侨民名目吗？

客户：

□ 未辨别和否认：--过程3

□ 确定：那您之前关心过哪个国度呢？--过程3

□ 中断：此刻咱国度仍旧介入crs，税收策略收紧，以是海内入股远景仍旧挺好的。如许吧，我给您发个材料您看下不妨吗？--（确定和未辨别--过程3，否认和中断：好的，那就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！）

过程3：试验领会客户情景

ai:嗯，本来咱们公司各个国度名目都有的，入股海内是个大趋向，也是为了未来儿童做贮存，咱们很多客户在各别国度都有入股，既有款项的汇报，还隐藏了危害，又为本人和后代赢得海内身份。那您在北京吗？□ 确定：--过程4

□ 未辨别：您也不妨来咱们公司参观一下，您就在北京吗？（确定--过程4否认--过程5中断和未辨别--不好道理打搅了，祝您生存欣喜，再会）

□ 中断：要不我先发材料给您看看，不妨吗（确定和未辨别--过程4否认和中断--不好道理，打搅了，祝您生存欣喜，再会。）

□否认：--过程5

过程4：到司邀约胜利+发材料

ai:咱们公司就在三元东桥天元港中心，您不妨到咱们公司来实地领会下，稍后咱们专科的入股参谋跟您约下功夫，您看不妨吗？

□ 确定：好的好的，那先不多打搅您，感谢您的接听，再会

□ 中断、未辨别和否认：要不我先发材料给您看看，不妨吗（确定--过程5，中断和未辨别和否认：好的，那先不打搅您了，感谢您的接听，再会）

过程5：不到司发材料+中断

ai:

那我先把材料发给您一下，我加下您的微信。您这个大哥大号即是您的微信吗？

□ 确定：好的，稍后加您，烦恼您经过以次，就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！

□ 中断：嗯嗯，好的，即日就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！

□ 未辨别和否认：您的微旗号是几何呢？--（确定：好的，稍后加您，烦恼您经过以次，就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！中断和未辨别和否认：嗯嗯，好的，即日就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！)

四、普遍被迫话术：

1.接收打断

即使您有这上面筹备，不妨让咱们的资深参谋，为您精细做一个筹备。

2. 用户不回复处置

第一次：喂，在吗？

第二次：喂，您能听到我的谈话吗？

第三次：喂，在吗？我这边听不见您的声响，先挂了，再会。

3. 题目辨别出关键词没有创造恢复：

随机回复

（1）对不起，我这边没听领会，您能说的慢一点吗？

（2）抱歉，方才没听领会您说的什么 不妨再说一遍吗?

（3）请说慢点，我听的不是很领会，不妨再说一遍吗?

（4）您好，我这边旗号不好，没听清，您能再说一遍吗？

（5）我的大哥大大概旗号不好，烦恼您再说一遍吧。

（6）您好，听不领会，您能再说一遍吗？

（7）对不起，这边比拟吵，听不领会，不妨烦恼您再说一遍吗？

（8）不好道理，我这边听得不是很领会，您不妨再说一遍吗？

（9）我这边大概旗号不太好，您能再说一遍吗？

（10）对不起，姑且没听清您的题目。您方才说什么来着?

贯串2次没辙回复的最后处置

您好，不好道理，您问的题目我不太领会，稍后我让咱们专科的入股参谋帮你精细引见吧。

4. 不商量

好的，即使您或您身边有伙伴有这上面的安置，也不妨随时接洽咱们。

5.在忙、开会、没功夫

那您先忙，我稍后再接洽您，那我就先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！（中断）

7.如何称谓、你叫什么、你是

我姓张，您不妨叫我小张的

8.你是机器人吧

这不要害啦，主假如咱们公司在海内房产和侨民上面特殊有体味，想看您有没有这上面的需要

9.何处领会我的号子的、你如何领会我的号子的、我的消息如何弄到的

看到您是相关注过侨民留洋的消息，以是给您做回拜，想看您有没有这上面的需要

10.有空再说、到功夫再说、回顾再说

那行，我先把我的接洽办法发到您大哥大上，我到时再给您复电，那我这边先不打搅您了，祝您生存欣喜，再会！（中断）

11.不专科、这个题目都不领会、这个都不懂

不好道理，您问的题目我不太领会，我记下来了，稍后我让咱们专科的入股参谋给您回个电话精细引见一下。

12.玉人何处人、有男伙伴、交个伙伴、多大了、匹配了、90后、00后

特殊对不起呢，跟处事不关系的题目上班功夫咱们是不承诺聊的。

13.你确定是玉人、确定很美丽、声响真动听

特殊感动您的赞叹。

14.骂人

很对不起，这边先不打搅您了，再会！（中断）

15. 没钱，买不起

这个不妨的，此后您有需要也不妨接洽咱们。

16. 加微信，发短信、发邮箱

好的，那稍后我把名目材料给您发往日，请提防查收。

17. 尔等公司叫啥？

咱们是xx华商（北京）接洽有限负担公司，咱们公司重要从事海内置业、侨民、留洋、及海内牌照处置交易。

18. 尔等公司在哪？

咱们公司在向阳区三元桥天元港中心，欢送您来我公司会见详谈。

19.公司成登时间？

咱们公司仍旧创造近20年的功夫了，重要从事海内入股侨民、置业等上面的效劳。

20.你干了几年了？

我从公司一创造就仍旧在接洽岗亭上处事了，很光荣能帮到您。即使我有回答不周密的场合，稍后咱们的资深参谋将为您精细回答。

五、理想被迫话术：（专科题目）

美利坚合众国侨民

大普遍侨民美利坚合众国的客户一致会采用eb-5名目，然而此刻完全的策略不是很达观，并且是危害入股，排期比拟久，须要8-10年的等候功夫，咱们不引荐。即使您是某一范围的大师或自有企业，咱们的资深参谋不妨为您举行周密的筹备。

加拿大侨民

加拿大是一个高利益侨民国度，暂时侨民策略比拟目标有本地或其余国度留洋后台的请求人，即使您的部分净财产在1000万群众币之上，有创业或管理上面的处事后台，稍后咱们的资深参谋将您精细回答。

新西兰侨民

新西兰是一个高利益侨民国度，经过创业或入股的办法都不妨赢得本地身份，稍后咱们的大师将为您精细引见。

澳门大学利亚侨民

澳洲侨民比拟目标有营商后台的请求人，即使您是企业的股东，企业创造2年之上，公司交易额到达确定诉求，就不妨请求188a类侨民，精细情景，咱们的大师将为您回答。

欧洲侨民

欧洲不是保守的侨民国度，然而近几年推出的购房侨民和内债侨民名目比拟遭到咱们华夏入股人的欢送，经过买房，一家3代就不妨赢得欧洲身份，后代不妨以华裔生身份入读北京大学、清华大学等著名书院，更轻快师从寰球一流著名学校，房产咱们不妨控制出租汽车，做国际房主，同寰球接轨。稍后咱们的参谋将为您精细回答。

西班牙

西班牙是如许的，在西班牙本地购置50万欧元的房产一家3代都不妨赢得本地身份，享用欧洲联盟一致的培养资源，调理利益等。

葡萄牙

葡萄牙是如许的，在葡萄牙本地购置50万欧元房产一家3代就不妨赢得本地身份，经过葡萄牙语考查，就不妨赢得牌照，不妨免予签证像美利坚合众国、加拿大如许的昌盛国度，后代还不妨在欧洲联盟境内采用本人爱好的书院和专科就学，房产可出租汽车或自住，因为本地出色的天然汗青情况和生存培养情况招引了稠密的富人在本地生存。

希腊

希腊是如许的，只需25万欧元买个屋子1家3代就不妨赢得本地身份，并且培养程度是与寰球接轨的，大学更有像伦敦大学等这类著名书院的分校供您的后代就学。

塞浦路斯

塞浦路斯不妨经过购置房产赢得本地的永居身份或牌照，购置30万欧元房产不妨赢得永居身份，购置200万元房产不妨径直赢得牌照，暂时华夏已介入crs寰球税务消息调换系统，购置海内房产的财产是不被调换的。入股人在赢得塞浦路斯牌照后，同等于赢得了欧洲联盟牌照，不妨享用欧洲联盟28个国度在培养、利益、调理上面的一致策略。

拉脱维亚

拉脱维亚不妨经过购置25万欧元的内债赢得本地身份，5年后当局保证返还给入股人，各别于其余欧洲联盟购房侨民国度的是，赢得该国身份后不妨在其余申根国度处事，不妨轻快变化本地居留身份，轻快实行一人入股三代收益。

海内牌照

暂时不妨经过购房、捐钱等办法赢得海内牌照，如圣基茨与尼维斯，塞浦路斯，瓦努阿图等国度，具有海内身份不只不妨为入股人带来低税收的比率上面的优惠，同声不妨随时变化处事及财富中心，享用宁静情况。

圣基茨与尼维斯（牌照）

老牌保守牌照国度，经过购房或捐钱的办法就不妨赢得英邦联分子国的牌照身份，具有该国牌照，不妨径直在英国念书并处事，圣基茨不向人民在本地除外的收入、本钱、赠与、财富及遗产等纳税，无侨民监，可动作离岸金融中心，除外商身份回国入股，将赢得更多优惠。

英国

经过创办企业或入股内债都不妨赢得英国身份，即使创办企业须要入股人在海内就有营商后台和交税记载，暂时英国侨民局安置对高额入股人推出缩小侨民监即减少寓居功夫上面的优惠规则，即使您有此上面筹备，请精细接洽咱们的资深参谋。

签证

签证官将按照处置签证请求人所供给的材料做出能否签发签证的确定，稍后咱们的资深参谋将为您精细回答。

留洋

各个国度的留洋策略和简直诉求城市有所各别，您不妨同咱们的资深参谋说出您要领会的国度及小伙伴进修的简直情景，咱们的资深参谋将为您的儿童举行精细筹备。