“你好,你好,我是萧山公安局北派出所的反欺诈宣传员。由于最近发生的财务人员欺诈案件……”“如果你被欺骗了,我建议你去如有任何疑问,可在挂断电话后致电石北派出所咨询电话 82834110。”最近几天,萧山公安ai的反欺诈机器人工作非常繁忙。通过96110热线,一次召集一个群体,提醒群众反欺诈,社会得到进一步改善。预防意识。
由萧山人工 智能企业“一枝智能”和公安部门共同开发的这种反欺诈机器人于4月14日在萧山经济技术开发区石北区启动。在4天内,连接率已从60%上升到将近70%,平均通话时间将近40秒。反欺诈宣传信息已经点对点完整传达。近年来,电信网络欺诈已进入高发趋势,并且各种欺诈方法相继出现。有些人假装是领导人,银行客户服务和公共安全法的亲朋好友,以实施电话欺诈;还可以使用internet进行交易,贷款,股票,彩票,退款等。新型在线欺诈具有多种欺诈方法,使人们难以防范。萧山市北派出所副所长华建南介绍,该反派机器人是由派出所和人工 智能公司共同创建的,其依据是辖区欺诈案件的情况。以及受害者的个人资料数据,主要是两类。人群进行电话精确的反欺诈宣传:一种是公司财务人员,他们会给他们网状的宣传提醒;另一种是公司财务人员。另一种是易受在线欺诈的人,例如在线购物狂,男性贷方和女性兼职购买者wait。
“目前,ai反欺诈机器人可以根据上下文回答沟通,其'智能'不小于人工运营商,并且有效呼叫量已经大大增加。传统的人工 电话每天每人的通话次数外呼为120,现在ai反欺诈机器人的最大通话次数为近1,000。 “此外,ai反欺诈机器人还可以向群众介绍最新的欺诈方法和类型,并提供预防技巧。”随着应用范围的扩大,每天向电话发出的机器人呼叫数量将也跟随。增量后,将根据反馈情况进行跟踪,以优化欺诈性词语。 “华建南说。开发区平安办有关负责人也提醒大家,如果您收到96110的电话,请耐心等待。也许您是电信欺诈的高风险群体,所以您必须对您的反欺诈意识保持放心。
编辑王一丹