上海徐汇区的虹梅街道，街道处事职员每天起码需实行上千个电话的职员排查与消息搜集量。辖内有超20个住户小区数万住户，同声还聚集散布着20多个园区合计超4000家企业。

伴跟着行将到来的复职潮，如潮流般从各地会合而来的疫情危害，对管区内的疫情防控处事形成挑拨的挑拨不堪称不严酷。

然而，“疫情防控机器人”的展示，让街道处事职员的处事量大概大大缓和。

2月4日，虹梅街道率先上线“疫情防控机器人”，其完备批量一对一电话呼叫的本领，可定向倡导拨入社区住户电话，经过多轮对话的办法，自动搜集与确认住户疫情关系消息，囊括部分身份消息、近期震动地区、交战人群、近期症候等，并自动天生反应统计截止。制止社区处事职员上门排查的熏染危害，大幅削减排查功夫，提高防控功效。

即使你在徐汇区接到一个ai机器人的电话，万万不要发觉怪僻！

据领会，供给“疫情防控机器人”的人工智能企业——云之声的这项本领，从来是满意企业客户效劳步骤中对于“控本、增效”需要而推出的“嘀咕智能电话机器人”计划，重要面向客服答疑、钱庄金融、下单查问、行政事务处置、会员关心、聚会邀约、效劳预订等语音交互运用的典范场景，供给囊括常识图谱、话术定制、人情化对话、数据回暖/领会等全过程本领效劳扶助。

此次急迫推出的 “疫情防控机器人”即是鉴于“嘀咕智能电话机器人”迭代而来，将在疫情防控中表现要害效率。

“抗疫搏斗”已加入到要害功夫，下层街道社区的安康情景蹑踪和震动情景排查，变成了疫情防控的要害办法。

街道社区范畴广、职员多、情景杂，社区调理组织、居民委员会经过电话或“挨家挨户”拜访的办法，工作沉重又伤害，难以赶快实行排查。

人工智能机器人的展示，让情景变得越发可控。

据领会，云之声本领团队，正主动与徐汇区当局维持沟通、共同，以尽早实行产物在全区的安置。

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