电话 机器人最有趣的是，您能理解我吗？精度有多高

全自动电话机器人目前使用五个先进的交互式系统技术模块，例如用于语音识别的asr，用于自然语言理解的nlu，用于自然语言生成的交互式管理 dm，nlg和用于语音合成的tts。

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通过深度学习，机器人语音识别准确率高达90％，它可以快速处理和回复客户信息，平均响应时间仅为0.8秒。同时，机器人还具有多种功能，例如支持中断，自动分类和在后台将客户精确锁定以及对现有客户的跟踪和回访。

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机器人可以代替销售顾问，并进行第一阶段电话的目标客户筛选。可以恢复与客户进行多轮互动，挖掘客户需求和拒绝客户的能力，从而使客户拥有更好的体验。

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通话结束后，可以立即判断客户的意向水平。后台记录功能和报告功能可使销售顾问快速了解目标客户的需求并促进后续行动。 机器人选择目标客户，随时随地将电话转移到销售电话或座位，而无需挂断电话，以实现营销连续性，改善客户体验和营销成功率；在线电话支持呼叫者id客户电话。在电话机器机器人对话中添加复合中断响应过程，并与人类语音对话配合使用，以使机器人网络聊天对话更加真实和详细。 电话机器人不仅可以理解语言，而且可以模仿人，判断客户的意图，并使对话更加真实和详细。