3 回访和核验：在很多业务场景里，客服需要给公司或网站的注册用户和服务客户一一回拨电话，进行服务回访和身份核验。比如保险类的订单确认、4S店服务回访、部分2B业务网站注册确认等。这类场景下，对话轮数相对较长，但接打电话双方都更认同遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻客服人员重复工作量，提升工作效率。【电话机器人是什么】

1 电销：通常，呼叫中心的客服需要对电话号码列表进行盲打，寻找和判断出有意向和值得跟进的客户，向有需求客户进行信息触达，本质上属于营销，但因为精准营销号码不够精准，从而也导致了需要客服拨打大量陌生号码做第一轮的初筛。【电话机器人是什么】

3.通话全记录，机器人和客户的沟通内容语音和文字全都有记录，可做销售的客户和销售的管理。【电话机器人是什么】

关于哪家产品好，我这边就不做多余的描述，作为同行，我们不会恶意贬低竞争对手，市面上有很多做电话机器人的大多为公司的代理商以及分公司。作为智能电话机器人的先行者，我们拥有自动拨打、自动应答、自动分类、支持变量、支持通话中打断以及转接人工等功能。【电话机器人是什么】

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2.销售难找，离职率居高不下

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