4.电话作为企业与客户最主要的触达方式，每天需要接触海量的客户，如果全部使用人工客服操作，势必需要大量的人力成本及设备成本，不利于企业降本发展，且在增效方面，人工客服在面对大量重复机械的沟通操作方面，效率显然低于使用智能外呼，且未来随着AI技术水平的进一步提升，智能外呼所能达到的替代面将更广，也将在企业内逐步达到普及。【电销机器人的智能】

2.可视化和数字化管理，所有的外呼名单全部做好分类，哪些接了哪些没接，外呼量和意向客户产出量，等等数据可以做分析和决策。【电销机器人的智能】

2.可视化和数字化管理，所有的外呼名单全部做好分类，哪些接了哪些没接，外呼量和意向客户产出量，等等数据可以做分析和决策。【电销机器人的智能】

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。【电销机器人的智能】

优点：1.日外呼量700-1000个，相当于三个人力外呼量。效率极高，成本低。【电销机器人的智能】

5、客服在电话销售中会遇到这些困难：

3.人工成本高，工作效率低

2.可视化和数字化管理，所有的外呼名单全部做好分类，哪些接了哪些没接，外呼量和意向客户产出量，等等数据可以做分析和决策。

2、那么多家电话机器人有什么区别？

外呼机器人能做什么：1.自动拨打2.智能沟通3.自动记录4.自动分类5.转接人工

1.工作单调情绪影响大，人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时容易产生情绪波动。

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。

现目前，需要外呼的场景主要有这么几类：电销、催收、通知、回访、核验。

2.可视化和数字化管理，所有的外呼名单全部做好分类，哪些接了哪些没接，外呼量和意向客户产出量，等等数据可以做分析和决策。

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1.工作单调情绪影响大，人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时容易产生情绪波动。

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。

现目前，需要外呼的场景主要有这么几类：电销、催收、通知、回访、核验。

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1.工作单调情绪影响大，人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时容易产生情绪波动。

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。

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