3 回访和核验：在很多业务场景里，客服需要给公司或网站的注册用户和服务客户一一回拨电话，进行服务回访和身份核验。比如保险类的订单确认、4S店服务回访、部分2B业务网站注册确认等。这类场景下，对话轮数相对较长，但接打电话双方都更认同遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻客服人员重复工作量，提升工作效率。【客服语音呼叫系统】

现目前，需要外呼的场景主要有这么几类：电销、催收、通知、回访、核验。【客服语音呼叫系统】

优点：1.日外呼量700-1000个，相当于三个人力外呼量。效率极高，成本低。【客服语音呼叫系统】

1、什么是智能语音电话机器人？【客服语音呼叫系统】

外呼机器人有很强的功能。除了有针对性的语言交流，它还可以自动和准确地筛选潜在客户，以取代普通工人进行外呼工作。工作效率更快，应用价值得到展示，自然公众的需求得到提升。现在大企业之间的竞争非常激烈，对外呼机器人的需求也在逐渐增加。加入的优势将会更加直观地展现出来，特别是未来的市场前景将会更加广阔。【客服语音呼叫系统】

2.销售难找，离职率居高不下

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。

首先，外呼机器人的应用场景非常广泛，确实可以有效提升企业的工作效率，降低企业人力成本，并且服务效果并不逊色于人工客服。

电话机器人相比较与人工，有以下优缺点。

智能语音电话系统，可以主动外呼的电话机器人，可以自然人声应答，并与用户进行多伦语音交流，主动向客户介绍产品，代替人工坐席，成功完成外呼工作，助力企业减少80%的人工成本，创造更高的商业价值，适用于所有的电销行业！

外呼机器人的作用就是一个筛选，它的目的是帮助用户取得更好的利益，它可以帮助销售员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，节约出来的时间可以提高销售能力，是一个可以模拟真人，自动拨打电话的智能语音系统，一个电话机器人一天外呼量能够达到2000-5000，也可以自由设置，无上限。并且可以自由沟通的一款软件.

3.人工成本高，工作效率低

3 回访和核验：在很多业务场景里，客服需要给公司或网站的注册用户和服务客户一一回拨电话，进行服务回访和身份核验。比如保险类的订单确认、4S店服务回访、部分2B业务网站注册确认等。这类场景下，对话轮数相对较长，但接打电话双方都更认同遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻客服人员重复工作量，提升工作效率。

现目前，需要外呼的场景主要有这么几类：电销、催收、通知、回访、核验。

优点：1.日外呼量700-1000个，相当于三个人力外呼量。效率极高，成本低。

1、什么是智能语音电话机器人？

外呼机器人有很强的功能。除了有针对性的语言交流，它还可以自动和准确地筛选潜在客户，以取代普通工人进行外呼工作。工作效率更快，应用价值得到展示，自然公众的需求得到提升。现在大企业之间的竞争非常激烈，对外呼机器人的需求也在逐渐增加。加入的优势将会更加直观地展现出来，特别是未来的市场前景将会更加广阔。

2.销售难找，离职率居高不下

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。

首先，外呼机器人的应用场景非常广泛，确实可以有效提升企业的工作效率，降低企业人力成本，并且服务效果并不逊色于人工客服。