智能营销系统AI语义理解，锻造企业智能化「营销+服务」

比如乾隆突然踏入时空隧道，穿越到了多年后的今天，看到满眼的互联网、视频通话、移动支付，更别提无人驾驶、人工智能等黑科技，像他个还不知道“电”为何物的人，震惊、惶恐、观颠覆，这些词恐怕都不足以表达他的心情，当今电话机器人对于我们来时已不再陌生，诸如国外的谷歌、脸书、英特尔，国内的的百度、阿里巴巴、腾讯等都将人工智能视为下个科技技术革命，纷纷砸入巨额投资展开AI人工智能的研发与竞争。

％，第篇论文描述了种多麦克风方法，它取代了独立的手工编码算法，这些算法确定了波束形成器（在传感器输出上工作的空间滤波器，以增强波的幅度）方向，并用单个神经网络识别语音信号，技术的目的是在任意方向上引导单个[声束]，但这是种计算密集型方法，”AlexaSpeech组的演讲科学家KenichiKumatani在博客文章中解释道。

数心产品:

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

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AI通过了解对客户生成的票证的合适的响应，为代理商建议下个行动，这对于产品范围和操作数量很高的业务非常有用，对业务不熟悉的代理商尤其需要大量的帮助和指导，这意味着AI机器人将始终能够全天候为您服务，AI机器人意味着精准人类的大脑容量有限，并且在为人们提供非常好的性能服务时，往往会遇到不准确和缺陷的问题。

电话机器人语音识别领域的趋势分析，尤其在近几年来在深度学习+大数据+并行计算共同推动了人工智能技术实现跨越式发展，基于人工智能技术在各个领域代替人类重复式、低技术的工作，大大提升了生产效率的同时促进了各个行业的发展和变革，通过利用科技技术对自然语言的的深度剖析，在AI各项领域当中自然语言处理是成熟的技术之由此也引来各大巨头纷纷进军布局。

服务保障:

第三方硬件支持

提供第三方硬件配置指导以及协助故障排除。

系统升级优化保障

系统底层不断优化升级，技术团队全程保驾护航，提前规避风险，快速响应问题，保障系统平稳进行。

专属技术服务经理

由技术专家担任，作熟悉机器人系统架构，指导或配合客户的运营和使用。为客户提供更全面，更贴身，更主动的技术服务。

客户服务月报

为合作伙伴提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结，以及优化建议。

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自然语言处理支持您与AI软件的日常交互，使其能够处理和解释口头/书面信息，Siri，Cortana，Alexa是进化NLP的例子，人工智能主要围绕这两项创新能力，以支持客户支持代理的工作，通过限制研究时间并提供可观的行动计划，AI辅助的客户服务平台自动化可以产生人类无法提供的准确性和速度的响应，人类代表可以为BC客户提供所需的额外帮助，它可以代表代理商及时发现并提供解决方案，从而加快解决流程，通过学习经常解决的重复问题，机器学习能力使客户支持能够应对聊天机器人有时无法解决的棘手挑战，尽管人工智能在客户服务中扮演着重要角色，但人工智能软件的机器学习能力仍然缺乏需要细化和类似人类感性的特定点。

根据当前趋势和客户变更选择以及偏好，做出关键业务决策将是有效和准确的，CRM中的人工智能技术将成为业务的项资产，因为工作流程和生产力将得到简化和完全提升，以满足业务的竞争水平，此外，通过分析每种体验并使用这些不断更新的见解进行未来的互动，它们会随着时间的推移变得更强大他们可以无需等待时间全天候响应，希望在不久的将来，找到我们的支持问题的答案和解决方案将永远是轻而易举的，观点五：首先，AI可以提高客户服务的效率，个很好的例子是人工智能聊天机器人，只要查询是他们已经了解的内容，这些机器人就能快速回答，机器以比我们人类更快的速度处理数据，使AI成为那些希望提高客户服务能力以响应预期的公司的重要工具。

传统发展模式的日渐式微，以及终端环境的变化与新要求，驱动着快消行业整体变革的势在必行。以新兴技术驱动的颠覆性发展变革已经开始。新一轮人工智能革命到来。2018年被称为人工智能爆发的元年，智能技术应用所催生的商业价值逐步凸显。高盛预测，到2025年，人工智能在零售业每年将节省540亿美元成本，410亿美元新收入。于永利认为这仍然是个比较低的预估，未来人工智能给零售业带来的利润和收益还远不止如此。足以预见，人工智能对于零售业、整个快消行业所具有的颇高价值。

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倾听内心的声音，这句心灵鸡汤版的人生格言可能会害了你，到时候，你很难分清是自己内心的声音，还是营销专家的销售话术，面对这切，你必须要了解自己的人生目标，为自己的人生保留决策，克莱·舍基在《未来是湿的》中指出，工业时代是干燥的，大商品经济烤干了人与人之间的人情味，信息时代是湿的，人与人之间的人情味又回来了。

你没看错，就小时，数据是世纪重要的资产，人工智能和生物技术正在颠覆原有的社会结构和分配方式，数据成为世纪重要的资产，数据争夺赛已经开始，数据巨头们现在评估APP和产品的标准已经不是能赚多少钱，而是能收集到多少数据，谷歌、Facebook这些数据巨头靠提供免费信息、服务和娱乐来吸引我们的注意力，但是其真正的目的在于取得我们的大量数据。

广告是现代生活必不可少的组成部分,也是商业发展的有效催化剂。回顾营销发展历程,在初期的“广场时代”,广告以传统报纸、电视、门户网站为媒介的单向传播为主,广告效率低下,预算浪费严重。伴随互联网的发展及大数据在营销领域应用加深,营销进入“数据时代”。广告主可以利用大数据深度了解用户画像和消费行为,并通过人群标签精准定向锁定目标用户,实现广告与受众的有效匹配。同时,通过数据分析和A/B对比,实时追踪投放数据并调整投放策略,实现了广告效率的一次升级。

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那么数心的优势有哪些？，数心电话机器人采用真人配音话术，与人类对话的过程中有着超强的理解能力，语音识别准确率高达%，平均响应时间，秒，能以非常快的速度对客户的语言进行处理和回复，在电话销售行业是得力的员工，如今人工智能的发展在加速，旦所有学习算法都完善，所有公司都普及之时，企业竞争力的差距会缩短，到那时就不会再有如今的优势。

想象下，如果能活到岁，就算岁才结婚，后面仍然有年可活，多次结婚的情形可能会日益普遍，与其想赢过AI，不如把重点放在与AI的合作上，失业的威胁不只是因为信息技术的兴起，而是因为信息技术+生物技术的融合，比如说，因为无人机取代了飞行员，有些工作确实消失了，但同时在维护、远程控制、数据分析和网络安全等方面也创造出了许多新的工作机会。