深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统,AI营销机器人系统,公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利,科技驱动价值!
AI电销机器人是企业拓客好帮手,更是创业的好搭档!
具有优势业务:更快的解决时间,降低成本,提高生产力,良好的客户体验,全天候客户支持观点:对此有几个答案,因为AI支持相当多的不同客户服务技术,从聊天机器人到电话系统再到人工代理的切都部分或完全由人工智能提供动力,以下是AI在客户服务中的样子:当您对运输成本有疑问时,智能机器人就像您可以在零售网站的结帐页面上聊天样。
他们是否提供有关运输,订单详情或退款政策的信息-这些都属于谈话主题,而不是由智能机器人处理,在闪电般快速的电子邮件回复,当你用个不太具有挑战性的问题请联系您的支持可能会收到,有时,客户服务查询是常规的,AI可以通过%自动响应来解决问题,其他时候,AI会生成些不同的自定义建议,然后人工代理会批准或编辑其中个响应。
打造AI智能营销及流程管理的闭环体系,AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!
稳定的底层系统
多年系统开发经验技术团队
提供稳定的运行保障
研发人工智能技术
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10年通信行业研发经验
多年AI人工智能技术沉淀
领先的语音智能交互
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混合搭载711、729编译码
多场景智能语音交互更流畅
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谈到呼叫中心的做法,在招聘和培训员工进行客户服务以及建立整个实体基础设施方面需要花费大量的金钱和时间,另方面,通过支持AI的客户服务平台实现自动化响应可以通过降低成本和时间来极大限度地减轻这种负担,不仅如此,旦将预测分析工具集成到客户支持中,代理就可以通过提前了解客户满意度和整体客户体验来轻松掌握其交互质量。
比如乾隆突然踏入时空隧道,穿越到了多年后的今天,看到满眼的互联网、视频通话、移动支付,更别提无人驾驶、人工智能等黑科技,像他个还不知道“电”为何物的人,震惊、惶恐、观颠覆,这些词恐怕都不足以表达他的心情,当今电话机器人对于我们来时已不再陌生,诸如国外的谷歌、脸书、英特尔,国内的的百度、阿里巴巴、腾讯等都将人工智能视为下个科技技术革命,纷纷砸入巨额投资展开AI人工智能的研发与竞争。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验,掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队,并成为广东电信、广东移动第三方软件开发商 。
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您的声音,数心直在用心倾听,用服务来响应,基础功能优化,对话打断功能优化,智能对话逻辑优化,提升了语音识别的准确性,机器人智商UP!UP!UP!,话术市场,数心话术市场上线啦!,目前已上线个话术模板,数心将持续上新,不断丰富话术市场,为您提供更多优质的行业话术,数心鹰眼监控,酷炫的数据大屏,实时动态展现机器人工作状态和任务跟进情况,让您运筹帷幄,决胜千里。
有研究表明,客户更喜欢聊天机器人的速度和便利性而非人类代理商,然而,回答更难的问题的能力仍然是AI需要学习的东西,与AI和效率的相关性相关的是AI可以执行的各种自动化功能,AI可以自动化与客户的电子邮件和其他通信,收集数据的有效方法是通过Tenfold进行集成,Tenfold是种先进的企业助手,可以从客户交互中捕获%的数据。
5分钟响应
系统核心问题 > 10分钟 硬件系统故障 > 30分钟
系统异常 > 5分钟 一般性指导 > 10分钟
运维技术支持
服务时间:6*8小时
运维专家一对一服务。实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
企业电话专线
服务时间:7*24小时
支持专属热线电话专线快速接入,享受更专业贴心的售后工程师电话服务。
客户运维群支持
服务时间:7*24小时
为客户提供7*24小时的专属客户运维群,实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
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例如,未来的交易可能多半不需要再使用本国货币甚至任何货币,将不可能再针对货币所得来收税,因此,政府可能需要推出全新的收税方式,例如可能针对信息来收税,我们正在进入个“后真相”时代,你知道的比你想象的少,虽然每个人其实懂得很少,但我们以为自己懂得很多,而原因就在于我们把存在于他人脑中的知识也看做自己的知识。
AI通过了解对客户生成的票证的合适的响应,为代理商建议下个行动,这对于产品范围和操作数量很高的业务非常有用,对业务不熟悉的代理商尤其需要大量的帮助和指导,这意味着AI机器人将始终能够全天候为您服务,AI机器人意味着精准人类的大脑容量有限,并且在为人们提供非常好的性能服务时,往往会遇到不准确和缺陷的问题。