近年来，随着移动互联网、大数据分析、云计算等技术的加速突破和广泛应用，人工智能的发展也迈入了一个前所未有的时代。尤其是智能语音技术，成为了人工智能产业链上的关键一环，发挥着举足轻重的作用。

其中，AI智能作为其中最成熟的技术，在营销客服、智能家居、智能车载、智能穿戴等领域的发展势如破竹，今天让我们来看看智能电话机器人吧！

当你不知道我是一个机器人

首先，在大多数人眼里，会觉得机器人缺乏意识，并且不能进行有人情味的交流。世界上没有两片完全相同的树叶，机器人也一样。它再怎么智能，也不可能跟人的声音一模一样。机器人肯定都是电子音，扑面而来的机械感，傻里傻气的。

然而，这样想就错了，因为AI是不断在进步，不断提升的，在以销售为主的公司和企业中，电销机器人主动引导销售过程，面对客户提问，对答如流，媲美真人。

再次，之前有人统计了客户对于电销机器人的接受度。

研究结果显示，在消费者不知道来电的是机器人的情况下，机器人带来的营业额和熟练人工销售员一样，是非熟练销售员的4倍。