智能外呼机器人是现在企业拓客或者回访老顾客的一种搞笑筛选意向客户的工具。

智能外呼机器人就是所谓的电话机器人，不过相较于很早之前那种僵硬的机械性声音，目前的电话机器人已经足够与真人媲美了。最近收到很多客户私信说：现在电话机器人又不能代替人工，又不能完美的接到客户提出的任何问题，这个必须得承认，电话机器人确实不能像人类一样回答不同客户360度全面的问题，但是，你要拎得清的一点是，电话机器人不是帮你去成交客户的，是做一个前期的意向度筛选！

打个比较简单的例子，某国际品牌服装厂的老板王总说：我们想把店开到世界各地，开到20万家甚至30万家店，现在已经有了一个官方链接网站，可以专门提供批发，能不能想办法把来店里的这些老客户都变成加盟商，目前销售人员不够，也没有几个客服，要什么时候才能打完？人工打不完能不能交给智能机器人去做份话术然后录音下来自动外呼？

智能外呼机器人是一款可代替人工拨打电话的智能语音系统! 通过这个系统可以将需要外呼的业务内容整理成比较系统的话术，将其导入系统就可以拨打，而销售人员只需在后台跟进意向客户及时维护即可。从人员成本上考虑，机器人外呼节省了很多人工成本。