人工外呼的时候，话务员不能长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，长期压抑情绪、丧失工作热情，容易陷入效率低下成本升高的恶性循环，电销机器人则不带情绪、不知疲倦，每一个情景下都能做到与客户亲切互动，声音甜美，没有加班抱怨，更能好地提升客户体验。通话数据准确到秒，对话关键词智能提取，大数据便签智能分类，大数据便签智能分类。电销机器人非常低成本并且更易管理：迅速上岗，永不离职，降低人工、招聘、培训、硬件、流失等成本。

标准化高执行力。情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化、执行标准化。过滤。外呼系统的CRM系统更好的进行客户的资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标。一键人机切换：对客户的意向进行实时反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。支持打断。呼叫中心系统强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。自动拨打。支持客户的资料批量导入，由系统设定好的拨打程序，自动外呼拨打。智能沟通：电销机器人采用语音识别技术，将语音转译为文本，智能的完成人机对话，实现所问有所答。自动记录：系统自动记录人机对话内容，支持将语音转写成文本，供后期企业数据分析及语音质检。自动分配：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便迅速达成交易。