各电销企业的信息安全的建设目标都差不多，并且基本上都是为了保护资产，利用crm系统测评安全问题，用总体的安全策略做指导，crm系统可以制定相应的安全保护措施，帮助公司的信息系统以及知识产权提供非常好的安全保护，建立适用以及十分高效率的信息安全体系，可以尽可能的减小安全问题，以增加整体安全防护的水平，crm系统帮助企业的业务发展提供稳健的信息安全保护。电销系统能加强设施的管理，保证计算机网络系统实体的安全。

外呼系统的crm可以建立十分安全的管理制度，避免非法的用户进入计算机以及出现各种非法行为，可以保护计算机系统以及网络服务器还有打印机等外部设备。电销系统具有多层次防御体系。信息的安全是一个涵盖十分的大的概念，呼叫中心系统crm不只具有技术的层面，还包括了人的因素。所以，对计算机问题的恶意行为所采取的安全防卫措施也一定是多层次以及多方位的立体式的防御体系。一个有比较大以及纵深的防御体系的构成是加密的计算机网络通信系统。

部署在局域网和Internet间的防火墙。部署在局域网上的网络入侵监测系统。部署在主机上的主机安全系统和crm系统对主机存储的信息加密系统以及对用户的管理。Crm系统强化访问，确保计算机的网络系统运行正常。建立入网的访问功能模块。Crm系统入网访问帮助网络提供了访问。它可以使哪些用户能登录到网络服务器还可以获取网络资源，crm系统可以准许用户入网的时间以及允许他们在哪台工作站入网。