系统支持多个外呼计划,用户可以根据不同的电话销售内容建立不同的外呼计划,每个外呼计划都可以绑定一个对应的客户包,也就是说这个外呼计划完成的目标对象就是这个客户包里的号码。预拨号支持外呼系统支持使用预拨号进行外呼任务,即系统首先根据一定的策略(如限定大呼叫的数目,或者根据可用的坐席来确定外呼量)呼叫客户包中的号码,当号码接通时再将该呼叫转到坐席人员进行处理,节省了坐席在振铃、空号等情况下的无效工作时间。
拥有比人工客服更高效率的话术学习能力,声音更礼貌,更有亲和力。讯速识别对答:好的语音识别技术加上稳定外呼线路,确保智能电销系统机器人准确识别和清晰回答客户所提问题,并且支持打断。一键自动群呼:将客户号码导入系统,一键群呼拨打客户电话,过程由机器人自动完成。客户的资料管理:详尽的通话记录,将语音沟通内容进行文字化处理,呼叫中心系统机器人自动对客户进行分类化处理。
具有主动分类功用德律风呼叫系统正在工做中就更宁静不变的使用优势,尤其是智能化主动分类功用,根据用户画像数据建模可准确性,准确停止用户评级分类,更大水平进步销售工做的效率,还能进步销售转化率。那要比传统人工工做过程更为简单和省心,处理工做成本高的问题。电销机械人系统软件的功用性很强,但要选择正规服务商研发的电销机械人,而且具备以上那些工做特点和优势,阐扬出更强的工做机能。