外呼系统当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间,外呼系统不用办卡不存在封号问题,只要一台电脑或手机能上网就能拨打电话,因为外呼显示的号码是随机的,所以还防标记。营销人员在与顾客沟通时,时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论。
即使您占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容,您高兴了,但您得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。被封卡是因为高频呼出,现在啊检测到高频呼出就是直接封号。想要解决也是有办法的,把主叫线路转换为被叫。只要您把你的电话号加到电销系统线路上,随便打电话也不会被封号。现在工信部的力度,换卡买卡什么的,还是避免不了被封卡,只有转换线路,才不会被检测高频呼出
客户可以根据当前的监管形势和公司的电话营销业务要求,随时调整和控制外呼数量,合理并有效的规避了线路被封号的风险。呼叫中心系统只需要简单设置软件就行,不用再为频繁手动换卡/线和号码被封的问题烦恼啦。现在不管个人办卡办号,还是线路,还是回拨,还是网络虚拟,都受到严格监管,也只有合规的报备登记的才可以做,不同的途径对应不同的业务模式,要看你的业务形态来选择合适的方式,避免踩坑。