使用电销系统进行电话外呼,电话外呼系统使用的是线路拨号,电销外呼系统通过线路转换,把打电话变成接电话,从根本上避免高频呼出封卡封号,外显还是真实号码,接通率高,全天不限时段,电脑或手机APP直接拨号,操作十分简单。还有后台管理系统,可以从后台查看员工通话数量,通话时间,接通率以及调取通话录音等功能,不仅解决了封卡问题,还提高了工作效率。
电销系统有许多功能:1.系统自动外呼,语音/无语音转接坐席 2.节省人工开支,提高效率,批量外呼,筛选意向客户
3.点击拨号、来电弹屏、来电助手,电话转接,一键拨号、通话记录、通话录音、坐席报表等强大功能
4.外呼线路稳定,不办卡不封号,通话质量稳定。不存在封号封卡问题,日拨打数量三五百都没问题,外呼号码归属地可以任意指定,通话质量稳定。选择呼叫中心系统时一定要选择在行业中已经有相当经验的呼叫中心开发公司,并在洽谈前弄清楚自己公司的呼叫中心需求。
选择呼叫中心系统供应商时一定要找产品稳定性高、服务信得过的企业。选择价格高、效率高、稳定性高、服务好的呼叫中心会比选择成本低、稳定颜色性差的呼叫中心要明智得多,切记不要因小失大。总之良好的呼叫中心服务和呼叫中心通话质量来源于好的呼叫中心产品,选择好的呼叫中心系统就是为企业选择好的呼叫中心服务,选择好的呼叫中心系统就是选择高效的客户管理和良好的客户沟通。