外呼系统就是为了提高电话营销效率，解决电销难题而推出的营销软件电话。外呼系统就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。外呼系统在功能上：1.自动外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席;2.多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。

号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，准确直达;4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售服务效率等等。三重营销于一体筛选潜在意向客户，引导客户沟通，直接锁定目标客户。电销机器人自带客户管理CRM系统，可以根据用户自主设置的意向客户条件，电销系统自动筛选意向客户，生成意向客户报表，对接人员听取对话录音，提前制定营销策略，实现无缝对接，比人工复盘对接更完整。

使员工工作效率提高，促进销售业绩十倍、百倍增长。一个电销机器人胜似十个普通电销人员，智能电销进程更专业电销系统体系的智能高性十分强，作业效率十分快，安全稳定性很高，在操作运用方面具有很好的优势，真正处理员工作业进程所形成的各种问题，还会让企业电销成绩得到提升，因为电销进程变得更好，大众客户好感度得到促进。