目前,电销机器人的识别技术精度高达95%,客户问题的回答平均速度为0.8S。 通过提取客户的关键字,聪明地回答你的问题。
同时可以对客户进行分类,进行全程录音记录,将录音转换为文字,便于后期查看。电销企业成本较大,需要支付员工的工资、福利、社会保险、招聘成本和培训成本。
但对电销机器人来说,这些都是浮云。 电销机器人的成本不到人工的三分之一,而且效率高,给企业带来巨大的利益。
电销系统不只是接单神器,还是为人类分担工作的员工,解放劳动力来代替无聊的工作。电话机器人主要通过(NLP
)神经语言编程听懂客户的话,理解客户表达的意思,做出相应的反应。 相当于智能手机机器人的耳朵,通过语音识别系统,电话机器人可以顺利地识别顾客的对话,进行人与人的交互回答。AI在现在的生活中更多是以机器人的形式出现,物流公司流水线上的分类机器人,餐厅里削面、上菜也开始使用机器人。
机器人正活跃在各行各业中,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作。操作简单全自动化。呼叫中心系统只需一键导入客户号码,自由设置呼叫时间段,点击开始,便可进入自主waihu模式。呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表,方便听验总结。效率高,效果超群。人工每天辛苦的二三百通电话,智能机器人却可以轻松做到日呼1200通以上。成本低,负担小。一台电销机器人一年投入只是普通人工的六分之一左右,效率却是人工的六倍有余。成本低,企业承担压力小。