应用外呼系统非常重要的就是稳定性：价格越是便宜的厂家所开发的系统，通常情况下租赁的服务器都很差，经常性的会出现无法登陆或者掉线等情况。安全性：客户的资料是所有企业的命脉，把宝贵的客户的资料传进购买的系统本身就具有一定的风险性，小厂商所开发的系统，很难保证客户的数据的安全性甚至导致客户的数据外泄的悲剧发生。高效外呼，快速筛选zhi客户线索。外呼系统批dao量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。

既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。呼叫弹屏，电销系统即时了解客户的信息呼叫客户时，弹出客户的信息列表，支持在线编辑客户的信息，再次呼叫客户时自动弹出客户的信息及历史沟通记录，在短时间内了解客户。内置CRM，降低客户流失率。内置CRM模块：呼叫中心系统支持客户的资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。多维度监管统计，提升管理质量和成果。坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。外呼系统没有什么排名不排名的。因为系统功能都差不多的，主要看线路。线路丰富技术成熟，稳定，才能保障呼出。系统的功能都很完善，一般自动拨号，客户备注，员工时长统计，数量统计，录音等都会有。