呼叫系统使用中继线路,可以有效避免呼出次数限制难题,防止封卡封号,且通话质量稳定,号码归属地也可以指定,拥有专属号码池不用担心号码被标记,不用担心高频呼叫而被封号。这样的话,的工作人员只需要对高意向的客户进人工回访即可,可以说通过呼叫电销机器人的使用,能够提高整个电销工作人员的办公效率。对于销售来说,使用呼叫机器人,不需要再向之前那样,雇佣很多的电销人员。
对于意向客户的挑选工作完全可以交给呼叫机器人,不需要支付它们任何薪酬,更不需要给他们上,更为重要的是这些机器人能够全年无休,所以使用外呼系统机器人能够大限度的降低人员成本,提高的经济效益。人工智能技术的出现为实现准确的呼叫提供了有效支撑,人工智能运用在电销行业,催生了智能呼叫、智能质检等功能。得助·智能呼叫中心系统通过机器人自动拨号、与用户多轮交流沟通等方式,初步了解客户意向,并自动记录至后台系统,供销售人员查看。
智能呼叫机器人的运用节省人工呼叫的操作成本,便于销售人员进行有针对性的营销。经过智能呼叫机器人的初步筛选,可以有效减少人工反复拨号,避免给用户造成不良体验。云呼叫中心系统基于云数据中心环境部署,以通用服务器为物理载体,利用虚拟化、负载均衡等多项技术,使得所有软件模块均于特定硬件平台,支持在各通用硬件服务设备间的平滑迁移,因此,具备容量大、成本低等特点。