电销机器人的出现,可以说是必然现象。因为,随着中国人口红利消失,越来越多公司招不到电销人员了。而且,就算招进来,要留住他们,也是非常困难的。电销这个职业一定是一个短期职业,可以说连青春饭都算不上。有数据表明:电销人员平均从事时间只有四个月。这也是为什么电销机器人选择越来越受欢迎的原因。数据有效。通常我们需要收集潜在用户群体的信息,而这个潜在用户群体的筛选、目标用户群体的锁定则需用庞大的人工力量。
电销机器人恰好可以完美解决人力消耗问题,电销系统机器人可以365天为企业高效率筛选客户的信息、找出意向客户。邀约给用户提供帮助:然后是邀约式、给用户提供帮助、并让用户感受到舒适度的电话营销方式,我们试想一下,如果客户接通电话,直接听到企业介绍的产品营销,会不会反感到直接挂掉?如果营销人员与客户之间交流发生问题是否能保证营销人员一直以平和、安静的姿态解决问题?使用外呼系统机器人的好处是,在任何时候都能以温柔、关怀的语调与用户进行交流。
而当你设下提供给用户帮助的各种体验服务后,这将变成一场很顺畅的温暖营销。是沟通不是打扰。还有一点,叫沟通营销,是邀约、是为用户提供帮助的电话,而不是打扰电话,电销机器人可以像知心姐姐一样为用户层层消除疑虑,比如普通话标准、语调或温柔或富有磁性或铿锵有力、语速正常语态像与用户聊天、言简意赅、坚持但不打扰等等,当然这需要运营者为电销机器人首先设定规则。