外呼系统集成了语音识别、意图识别、语音合成、声音处理等多种人工智能技术，充分结合各行业的业务需求和实际应用场景，可承担金融催缴、信息通知、客户回访、电话营销等工作，提升呼叫中心整体服务水平和效率。降低客服成本：一次投入固化为企业固定知识资产，稳定可靠，运维成本远远低于人工。服务效率更高：可同时并发大数量、多线路的外呼任务，智能外呼有效筛选意向客户。

统一热情服务：外呼话术提前设定，统一规范营销，热情服务，高质量完成外呼任务。电销系统营销：一键批量导入客户的资料，可自主设置拨打时段、频率，自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等，节约人力和时间成本。智能营销与客户进行高质量的信息交互，确定客户意向。客户回访：根据企业情况，进行满意度回访或客户关怀，设置自动回访任务，提前预设好对话模板，对客户反馈进行收集，呼叫中心系统方便企业进行产品及服务优化。

业务提醒：根据业务需要(如需要续费，变更通知等)，自动发起外呼任务，通知客户相关业务变动情况。录音功能可以对好几条外线和坐席开展录音。能够将外线拨入或座席拨出去的联系电话，使用通道号，拨电话時间或拨出去時间等信息内容记录到数据库查询之中，便于灵便的录音查询。还可以设定不一样的时间范围进行录音，可以把重要的录音文件备份导出试听。