电销是每个企业不可或缺的一股销售力量，其优势就是让企业和客户在未见面的前提下就能建立合作意向，相比跑外寻找客户要方便很多。同时，电销在企业中的弊端也非常突出，人工成本高，工作效率低都是令企业头疼的事。智能电销机器人可以高效率客户的资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标。准确的数据：文本对话内容智能提取，大数据智能标签建立客户画像。

低成本管理：永不离职，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，电销系统机器人永远标准化执行。企业提效困难。客服监控困难：企业对售前客服的通话录音、回查都比较困难，缺乏对客服工作状态的了解和问题诊断，难以对客服工作优化提出好的建议。服务数据缺乏：企业缺乏整体的客服服务数据，包括每天的通话量，触达、成交等部分的业务转化数据、客户咨询高峰时间等，缺乏数据使企业难以建立用户画像。

难以根据整体服务数据调整运营策略，提高企业效益。智营智能外呼系统机器人的产品与市面上大部分厂商的产品区别在于，研发中心是从客户角度出发的，有人会奇怪，为什么不从企业层面出发?众所周知，无论我们的产品是为企业使用还是为普通用户使用，其目的是满足自然人的需求，也就是说，如果产品本身不能打动普通用户，何谈为企业创造利润。所以智营的智能外呼产品才以懂企业更懂用户的角度出发，为产品研发提供源源不断的依据。