网络电话提高资源利用率，节约办公成本：本系统采用多种策略优化资源，通过多种服务平台，更高效、更合理的电话资源和公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传输、基础和共享，既能更好地为客户服务，又能实现人力配置的优化，解放更多的人力资源。清晰通话：完全与固话媲美：企业级网络电话，高质量的通话音质，与传统话机媲美，让您通话无限。

安装灵活：非电脑开机打电话，使用不影响原来电销系统;通话上网两不误;不受上网方方式限制。可移动性：与手机具有相同性能，可移动在任何具备宽带的地方，且不产生移机费用。随着互联网的迅速普及，怎样使呼叫中心支持互联网接入，同时解决呼叫中心系统的分布式组建和高成本等问题已经成为了一些中小型企业与跨地区企事业单位首要考虑的问题。随着VoIP技术的飞速发展，企业能够低成本地搭建网络电话呼叫中心，从而圆满地解决上述的问题。

由于电话营销具有成本低、效率高，并且不受地域限制等特点，许多企业将电话营销作为一种有效的业务推广模式，电话营销受到越来越多企业的重视和运用，较之传统的营销的区域限制，企业通过集中或者分布的呼叫中心电话营销，可以向不同地区，甚至不同国家的客户提供产品的销售和服务，地域覆盖面广，服务人群可迅速触及社会各阶层，目前这一营销渠道已经成为不少国际企业的主要销售渠道之一。