现在电销的人工成本也挺高的,从招人到后续管理等都是挺耗费成本的,员工状态不佳还会影响到工作。那我们产品就规避了以上不良因素,既可以能提高电销成效,又极大的降低了运营成本。AI人工智能电销系统,为您的企业解决销售以及售后难题。自动拔打客户电话,可以模仿真人与客户聊天,系统提供全程详实的通话记录,呼出了多少,有哪些意向客户,实时整理结果提供报表。
时间利用低效:售前客服人员在电话销售过程中,普遍存在高挂机率、意向用户比例偏低的情况,客服人员大量的时间浪费在拨号、通话等待、客户挂断、客户无意向或弱意向的沟通中,当中高价值的工作时间不到五分之一。客户的资料不足:客服在跟客户的沟通过程中,缺乏客户的信息,客服人员难以根据客户特性作针对性推销,这也是客服转化抵消的一个因素。能力提升缓慢:客服人员的能力参差不齐,经营售前数量很少,企业的培训成本也高,大部分售前人员存在能力提升缓慢的情况。
数据统计:语音电销机器人可以对通话时间高峰、通话量、客户身份、客户高频问题等数据进行统计,帮助企业建立用户画像,通过数据分析调整运营策略,提高企业效益。电销行业企业转化效率低、成本居高不下的问题长期存在,对企业整体发展形成桎梏。语音电销外呼系统机器人通过自动化的流程帮助企业筛选客户、记录留存客户的信息、辅助人工接待直接提高企业效益,通过智能质检和详细的业务数据统计帮助企业进行售前客服工作和运营策略的调优。