电销呼叫中心系统价格相比传统拨打电话价格低廉,为企业节省了成本。电销系统的电话营销一般可分为以下几种类型:1、电销系统批量呼出型:一次批量导入号码,系统自动批量拨打,接收后转给销售人员接听;2、电销系统自主呼出型:将信息导入系统,由销售人员自己通过鼠标点击拨客户电话进行产品销售,这种方式一般适用于客户维护型销售;3、电销系统呼入呼出混合型:主要用于后期客户追踪维护,呼出是挖掘现有客户,呼入是客户咨询、投诉等。
外呼系统自动外呼和人工服务融为一体,避免了因销售人员的懒惰、电话恐惧心理等而带来的负面影响。使用网络电话自动外呼,使销售人员从原来的外拨电话方式变为了接听客户咨询电话,增大了销售的成功机率。使得销售变得更快捷。电销机器人的功能包括:1、外呼功能2、客户管理销售管理3、IVR自动语音流程功能4、自动话务分配ACD功能5、队列管理功能6、广告投入回报分析7、知识库
8、来/去电弹屏功能9、录音功能 10、销售分析11、通话记录和统计报告。
电销系统有效的对外呼行为进行管理、进行外呼数据统计,并且智能分配、客户号码根据企业的需求进行外呼隐藏,实现帮助企业使用电销系统主动外呼联系客户,让电销人员联络更精确、工作效率更高,电销系统让整个电销团队提高成交率,有需要可以联系。