电销机器人在普通外呼系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类等等营销服务目的，提高客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。

在经过适当培训后，石家庄语音电销机器人可以跟客户进行初步沟通并对客户进行意愿判断，将高意向客户转接给人员，提高人工客服的时间利用率。呼叫中心系统也可以自动收集记录并保存客户的信息，在转接到人工客服后供客服人员参考，二次沟通的时候信息展现也很方便。

石家庄语音电销机器人可以提供人工客服的工作时间状态等数据统计信息，帮助企业进行客服工作质检。外呼系统对机器接待和人工接待的过程自动转写为文字，也可以帮助企业管理人员了解客服工作详情，帮助企业对客服工作进行优化调整。电销机器人可以对通话时间高峰、通话量、客户身份、客户高频问题等数据进行统计，通过数据分析调整运营策略，提高企业效益。