每一家外呼系统的功能都不太一样，但也大同小异，以上的功能属于外呼系统的功能，商家会在这些功能的基础上添加各种不同的功能，从而就形成了自家的特色了。呼叫系统主要的功能还是高频防封，这是区别于其他方法的本质，外呼系统在保证通话质量的同时还会提高接通率、防封卡封号、外显本机等功能。

呼叫中心系统的作用：筛选业务，监管已上线的业务。运营商前期会给呼叫系统一些行业规范，由他们去市场筛选电销系统公司。相当于初审员。筛选完毕之后，再由运营商复审，决定对其业务是否上线。即使业务上线了，但呼叫中心还得要对已经上线的业务进行严格的监管，防止以正规业务报备，去开展违法违规业务。

其实外呼系统功能基本都差不多的，关键是看线路，线路稳定了，就可以作为电销系统公司长期使用的电销工具，现在做呼叫系统的公司很多，而我们这边包含运营商的多条的抗封线路，如果发生波动的话也能及时给你切换到备用线路，能够保证电销中小机构和企业高频外呼而不被封号。