呼叫中心系统的作用：筛选业务，监管已上线的业务。运营商前期会给呼叫系统一些行业规范，由他们去市场筛选电销公司。相当于初审员。筛选完毕之后，再由运营商复审，决定对其业务是否上线。即使业务上线了，但呼叫中心还得要对已经上线的业务进行严格的监管，防止以正规业务报备，去开展违法违规业务。

电销防封外呼系统是什么意思?电销系统也叫电销防封外呼软件，外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路好比电话卡，外呼系统好比手机，二者要结合起来才能用。外呼系统是什么意思，对于电销公司来说，外呼系统简直就是电销。因为，一方面在当今工信部对高频外呼严打的环境下，电销公司只能依靠呼叫系统线路才能避开因高频外呼而被封号;另一方面，外呼系统的强大功能是电销公司所需要的。

电销系统就是外呼系统，外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件，是根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。通过开通账户，在外呼界面即可导入客户号码资源，自动外呼，客户接听后，转接到业务人员接听，实现电销人员和客户之间的沟通，提高电销外呼效率。网络电话配合线路使用，线路相当于手机卡，外呼系统相对于手机，不用办卡不用担心封卡封号的问题。