呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫系统建设集成商。在电子政务呼叫中心、企业客服电话呼叫中心系统、企业电话营销系统等领域积累了大量呼叫中心建设应用案例。他们公司的团队都是清华、武大、西邮等高等院校毕业的,在通信领域有近二十年大型项目经验。
受到地域性,很难在短期内的挖掘意向客户,呼叫等等问题,所以,电销系统企业为了适应发展选择适合自己的外呼系统。筛选客户线索外呼系统,为中小企业提供的电话营销服务,告别低效的销售方式,可以方便的拨打电话、使用话术,筛选客户线索,挖掘有价值的意向客户,跟进客户并创造高价值客户。
呼叫系统搭建的成本除了软硬件采购成本之外,还要注意间接成本。关于采购成本,除了交换机、IVR等设备外,需要购置配套的电销系统功能软件和第三方硬件产品,所以在初期就要有完善的呼叫中心系统搭建方案,明确需求和数量,进行成本预算。关于间接成本,例如个性化定制,二次开发,后期维护管理以及扩容等成本,有时候可能间接成本会高于直接成本另外。