基于企业的电销痛点,得助智能云电销系统通过语音机器人、云呼叫中心、CRM系统等,彻底改变了传统电销模式,通过将预测式外呼、外呼任务管理、真人话术、名单管理、号码管理等集于一体,排除无效号码的拨打,减少座席空闲时长,成倍增长号码拨打量,大幅提升了企业的成单率,帮助企业开启智能电销的运营之路。
电销系统可以智能识别并过滤无效号码,接通号码前的拨号时长不再占用座席,工作模式由座席主观外呼,转为电销系统分配呼叫给座席的模式;在遇到电销应答信令不规范、外呼系统识别率低、座席等待时间较长导致外呼生产力低下的问题时,预测式外呼系统可以通过语音识别引擎识别电信语音应答,并更新语音识别样本库,提高应答识别率,从而使得系统外呼结果识别率达到99%的准确率,减少座席等待时间,提高外呼生产力。
电销系统进行号码管理,认证、接通、加密管理提升等,利用大数据过滤无法接通的号码,提高座席接通率,形成的客户触达;后台进行客户号码保密,避免客户流失问题;不同的业务,不同的外显号码,实现同一企业不同团队开展不同业务。