对于传统外呼系统来说，人工在外呼过程中容易出现的问题和纰漏较多，而且因为受到主观意识的影响，对客户意向的判断也会失误，这样会造成原本就不容易寻找的意向客户。使用西安电销机器人能实现高成单转化率，因此加强接通率和营销是呼叫中心外呼管理团队在外呼营销策略中采取的销售业绩拉动方法。经过对众多已采用智能外呼系统的客户进行回访调研，度言云呼叫中心发现，智能外呼营销给企业带来的效益主要集中在两个方面：获客成本和人力成本。

外呼系统可以采集坐席和客户沟通前中后的行为数据，呼叫中心外呼营销管理者可以通过系统中的相关行为数据，结合日常的实践管理经验，设定合理的KPI，比如每日保持至少2小时的通话时长。传统的呼叫中心需要管理者在现场巡视，一是帮忙实时解决坐席遇到的问题，二是充当“背后的眼睛”让坐席不敢胡言乱语;西安电销机器人系统在人工智能技术的帮助下，通过语音质检功能可以判断出坐席是在业务沟通还是电话凑时。

那么智能外呼电销机器人有哪些功能呢?自动拨号：一键导入号码，制定呼叫策略。智能对话：语音交互，销售话术，支持打断。自动记录：自动记录文字对话于语音，查看。数据分析：任务数据清晰呈现，帮助企业查询管理。机器学习：不断累积总结，自动新维护。