电销系统多少钱一套?电话外呼系统怎么收费
传统的电话交换机和电话录音软件已经不能满足许多企业的需求,而电话外呼系统现在成了主流!接下来,让我们来了解一下电销系统的强大功能以及它的成本!
电话外呼系统的功能讲解:
1.IVR语音导航。IVR提供每周7天,每天24小时全天候服务。客户在正常上班时间呼入时,提供IVR语音导航和人工坐席服务;在休息时间呼入时由IVR自动语音应答服务。
2.可以自动过滤重复的号码
3.可以自动对通话客户进行分类,并及时记录意向客户的信息,便于以后跟踪
4.当公司需要对大量重要客户进行回访和跟进时,可以将外呼群呼任务提交给系统,系统会根据一定的匹配规则和设定的参数,合理、科学地将客户分配到坐席上。
5.在呼叫中心系统中内嵌了基本信息及设置、录音监控与质检和工效与话务分析三个管理监控坐席子单元。
6.将常见问题输入知识库,坐席可以根据条目或关键字随时检索调用,以帮助坐席人员的销售和客户服务。
电销系统多少钱一套?电话外呼系统怎么收费
电话外呼系统每天可以拨打1000多个电话,而不限制每天呼出的电话数量,并且可以有效地记录所有的通话内容。员工每天打电话的次数在200到300次之间,可以月租、年租,单个坐席在几十块一个月,年付优惠更大!