电话外呼系统都有哪些功能?专注提升销售转化率,成交加速!
电话外呼系统都有哪些功能?专注提升销售转化率,成交加速!
如今,智能语音技术已经应用于许多行业,电话外呼系统也融入了智能语音技术,是企业客服中心不可或缺的功能模块。那么,电话外呼系统的功能是什么?下面就来给大家介绍一下
一、常见4种电话自动外呼模式
1、自动语音电话外呼:主动语音外呼营销
2、被动语音外呼营销,客户听完广告后,按键转座席接听受理;
3、自动电话广告外呼;
4、批量自动外呼、接通后转人工座席。
二、电话外呼系统都有哪些功能?
1、自动外呼功能:电话外呼系统可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。
2、通话录音功能:电话外呼系统自动将每一通话进行录音,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
3、可以提前设置任务执行时段:电话外呼系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务,等到设置好的时间,系统会自动开始外呼并播放语音广告。
4.详细的业务统计分析报表:系统提供各种业务报表、话务量统计分析、客户类型、订单统计等。,以便清楚地掌握每个销售人员的销售情况,便于完成和评估他的工作量。
总结:选择适合营销团队的电话呼叫系统是企业非常重要的工作。一个好的系统可以提高工作效率,降低出错率,真正提高营销团队的整体效率。智创良品集合一整套的客户引流方案,全方位的为企业锁定精准客户,大大提升工作效率且降低公司成本。旗下产品如百应Ai机器人,人工外呼系统,网络电话,小程序开发等模块,有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。