外呼系统怎么用?电话营销外呼模式
外呼系统怎么用?电话营销外呼模式
好的电话营销外呼模式的系统能做到下面这些功能:
1.高效外呼,快速过滤客户线索系统批量导入的号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码。,并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。不仅可以节省时间,提高营销效率,还可以增加交易概率,扩大市场份额。
2、呼叫弹屏,即时了解客户信息呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
3、内置CRM,降低客户流失率内置CRM模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。
4.多维度监管统计可以提高管理质量和效果。代理监控可以帮助管理者实时了解销售人员的工作状态,如线上/线下阶段时间的工作量、外线占用、人工和自动语音的工作负载等。
智创良品帮助企业高管全面掌握公司销售员所有信息,根据对数据的分析来制定合理的解决方案。一键外呼,电脑自动拨号;多线应答,通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员;可以有效避免呼出次数限制难题,防止封卡封号,且通话质量稳定,号码归属地可以指定,不用担心号码被标记,充分发挥电销优势,助力电销服务效率。有这个需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。